Порядок бронирования автобусных билетов через интернет

На официальных сайтах автовокзалов и транспортных агрегаторах можно получить достоверную информацию о перевозчиках, автобусных вокзалах, расписании следования рейсовых автобусов. Интернет-платформы выполняют те же функции, что и вокзалы, оказывают дополнительные услуги. Сейчас не нужно ехать на вокзал, чтобы уточнить расписание, купить или забронировать билеты, вернуть маршрутную квитанцию и получить компенсацию. Пассажиры самостоятельно подбирают рейс, заполняют форму заказа, выбирают места в салоне автобуса. Если планируется поездка с несколькими пересадками, можно заранее купить билеты на все транспортные средства, которыми придется добираться до конечной точки маршрута. 

Раннее бронирование – гарантия удачного путешествия

На популярные маршруты билеты разбирают задолго до отправления, поэтому планируя поездку, нужно воспользоваться услугами специализированного сервиса и оформить бронь. Онлайн можно купить билет на транспортное средство, которое будет отправляться через месяц или полтора месяца (устанавливает перевозчик) с населенного пункта, расположенного за тысячи километров от фактического местоположения будущего пассажира. Одно из условий бронирования онлайн: клиент вносит полную предоплату. 

На сервисе, благодаря которому перевозчик предлагает свои услуги, а пассажир находит эти предложения, можно:

1. Узнать, какие рейсовые автобусы будут обслуживать нужный маршрут в определенную дату. Чтобы посмотреть расписание автобусов, нужно указать откуда планируется отправление и куда нужно доехать, дату поездки. Поисковая система предложит несколько рейсов, из которых нужно выбрать оптимальный по времени отправления, времени в пути, стоимости;
2. Уточнить информацию о перевозчике. На сайте https://www.blablacar.ru/bus можно почитать отзывы, посмотреть, где находится офис, узнать номер телефона;
3. Посмотреть, откуда отправляется рейсовый автобус (от автовокзала, остановки городского транспорта), точный адрес, номер телефона справочной, диспетчерской;
4. Оформить бронь. Забронировать билет на автобус можно и по телефону, но, чтобы его выкупить, придется приезжать на вокзал. Условия бронирования у разных перевозчиков могут отличаться. Проще бронировать онлайн;
5. Купить билет. Чтобы заказать билеты на агрегаторе, нужно заполнить стандартную форму, в которую вносятся паспортные данные пассажира (если в заявке оформляется заказ нескольких билетов, вносятся данные каждого пассажира), email. После заполнения заявки нужно перепроверить данные, т.к. при посадке в салон водитель сверяет сведения из маршрутной квитанции с паспортом. В заявке указывается дата рождения, что позволяет купить льготный билет для ребенка. Если заявка заполнена правильно, нужно оплатить проезд. Оплачиваются билеты банковской картой;
6. Вернуть билет. Если изменились обстоятельства и пассажиру нужно сдать маршрутную квитанцию, можно зайти в личный кабинет (если бронь оформлялась через мобильное приложение) или открыть документ PDF, поступивший на электронную почту после оплаты билета, и запросить возврат денежных средств, потраченных на его покупку. Сумма компенсации зависит от времени, оставшегося до отправления рейса и условий перевозчика;
7. Воспользоваться услугами центра помощи. Консультант объяснит, как забронировать билет на автобус через интернет, если возникли трудности, ответит на другие вопросы. 

При посадке на рейс нужно иметь при себе документ, подтверждающий личность. Водитель убеждается в наличии электронного билета по изображению на экране гаджета. Распечатку маршрутной квитанции большинство перевозчиков не требуют.